Aхборот технологиялари «масофадан бошқариш» самарадорлигини кузатишга ёрдам беради

Икки ойлик изоляциядан сўнг ва масофадан туриб ишлаш шароитида IT-компаниялар раҳбарларга ўз ходимларининг суҳбатлари ва хатти-ҳаракатларини кузатишга ёрдам берадиган ечимларни таклиф қилишади. Бу деярли ҳар бир ташкилот учун сир эмас. Бу инқирозни енгиш учун ходимларнинг бир қисмини масофавий режимда қолдириш, айни пайтда уларнинг ишини диққат билан кузатиб бориш керак. Масалан, ходимнинг иш вақти сарфланишини ва иш жадвалини назорат қила оладиган агент дастурини ўрнатинг. Ушбу дастурга қўшимча равишда, ходимлар суҳбатларини таҳлил қилиш учун қўшимча воситаларни жорий этиш таклиф этиляпти. Бундай бошқарув тизимлари энди бозорда янгилик эмас ва масофадан бошқариш режимида янада долзарб бўлиб қолди.

Aпрель ойи ўрталарида ўтказилган сўров натижаларига кўра, Ернинг меҳнатга лаёқатли аҳолисининг атиги 33 фоизи масофадан ишлашга ўтишган. Бошқалари эса ҳақ тўланмайдиган таътилга кетишга мажбур бўлишган ёки қисқартирилган. Шу билан бирга, компания раҳбарларининг атиги 20 фоизи масофадан туриб ишлашни давом эттиришга рози бўлишади
Қолганлари фавқулодда вазиятларда иш самарадорлиги ва сифати 82 фоизга пасайган деб ҳисоблашади.
IT компаниялари вакиллари карантиндан сўнг, ходимларининг бир қисми масофавий иш жойида қолишини таъкидлашди. Шу билан бирга, офисга қайтувчиларнинг иш жойи қисқаришга дуч келганда, битта иш ўрнига бирданига бир нечта ходим тайинланиши мумкин. Бунда иш шакли ҳам ўзгаради. Офис жойлари фақат йиғилишлар, коворкинг учун ишлатилади.

Ходимлар қандай қилиб назорат қилинади?

DLP (data loss prevention) дастури ишлашни кузатиш ва хавфсизликни таъминлаш учун фойдаланилади. Бу эса ходимлар ҳаракатини кузатиш ва маълумотлар тарқалиш хавфини камайтиришга ёрдам беради. Чунки унда фойдаланувчиларни кузатиш функциялари мавжуд.

Баъзи ташкилотларда IT-компаниялар скриншот олиш ва ходимларнинг суҳбатини компьютер микрофони орқали ёзиб олишга имкон берадиган дастурларни амалга оширишни таклиф қилмоқдалар. Aсосан, ушбу маҳсулот колл-марказ операторлари ёки диспетчерлари маҳсулдорлигини кузатишда самарали.

Ишни бошқариш учун дастурий ечимлар, айниқса, масофавий вақт режимида иш жараёнини ташкил қилишга дуч келмаган ва янги шароитга тез мослашишга ёрдам берадиган компаниялар учун фойдалидир.

Тўлиқ маълумотлар РБКда: https://pro.rbc.ru/news/5eb161dd9a794785b486ce01?from=column_35